(CNN)– Se dice que un número creciente de personas están varadas en Sudán porque los funcionarios de la embajada occidental huyeron del país sin devolver los pasaportes emitidos en el proceso de solicitud de visa.
Diplomáticos de al menos tres delegaciones occidentales no han podido obtener documentos de viaje de ciudadanos sudaneses, según nueve testimonios revisados por CNN.
Una de las embajadas occidentales de Sudán fue evacuada después de una semana de combates, lo que dejó a muchos solicitantes de visa sudaneses sin sus documentos de viaje y en un limbo legal.
En algunos casos, el personal de la embajada aconsejó a las personas que “soliciten un nuevo pasaporte [sudanés]», aunque la violencia había paralizado los servicios gubernamentales en Sudán, según imágenes revisadas por CNN.
En un caso, un funcionario sueco sugirió a un solicitante de visa sudanés que usara una fotocopia de su pasaporte en lugar de su documento de viaje.
Los sudaneses que hablaron con CNN acusaron a las embajadas de negligencia, obstaculizando su salida legal del país, donde la violencia ha matado al menos a 512 personas.
La gente cruza a Egipto desde Sudán el 27 de abril de 2023. Varios ciudadanos sudaneses le dijeron a CNN que no pueden huir del país devastado por el conflicto porque sus pasaportes están retenidos en las embajadas occidentales. Crédito: Stringer/AFP/Getty Images
El Ministerio de Relaciones Exteriores de los Países Bajos confirmó a CNN que «varios pasaportes sudaneses» permanecieron en la embajada luego de que fuera cerrada «de urgencia» debido a la guerra.
«Se dejaron varios pasaportes sudaneses en la embajada holandesa. Estos son los pasaportes de los titulares sudaneses que solicitaron una visa Schengen temporal o MVV (permiso de residencia temporal). El estallido de «La guerra repentinamente en la mañana del 15 de abril obligó a los holandeses La Embajada cierra inmediatamente”, dijo el portavoz del Ministerio en un comunicado.
«El personal diplomático fue evacuado y llevado a los Países Bajos. Desafortunadamente, no pudimos recoger estos pasaportes debido a la inestable situación de seguridad. Entendemos que esto ha puesto a las personas involucradas en una situación difícil. Estamos investigando activamente oportunidades para proporcionar apoyo individualizado», agregaron.
El Ministerio de Relaciones Exteriores de Italia le dijo a CNN que está al tanto del problema e intentará devolver los pasaportes a los ciudadanos sudaneses “lo antes posible”.
“Somos muy conscientes de este problema, estamos hablando con todas las personas afectadas e intentaremos en la medida de lo posible con la situación actual devolver los pasaportes lo antes posible. En esta situación con el mismo cuidado que le dedicamos a nuestros refugiados Estamos trabajando diligentemente para poder responder rápidamente a las solicitudes «, dijo a CNN Niccolò Fontana, jefe de comunicaciones del Ministerio de Relaciones Exteriores de Italia.
CNN también solicitó comentarios al Ministerio de Relaciones Exteriores de Suecia, pero no había recibido una respuesta al cierre de esta edición.
Un portavoz del Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) le dijo a CNN que la organización benéfica no emite documentos de viaje de emergencia a los ciudadanos sudaneses que intentan salir del país.
«No me puedo imaginar lo difícil que debe ser para los sudaneses que quieren salir del país pero no pueden porque no tienen sus documentos. Pero, lamentablemente, el CICR no puede emitir documentos de viaje de emergencia para que la gente salga de su país». le dijeron a CNN en un comunicado.
Los ataques han continuado de manera constante en partes de la capital, Jartum, en el punto álgido de una lucha de poder entre las Fuerzas Armadas de Sudán (SAF), dirigidas por Abdel Fattah al-Burhan, y las Fuerzas de Defensa paramilitares. Apoyo Rápido (RSF) por Mohamed Hamdan Dagalo. .
La esperanza de los civiles de escapar del peligro por medios legales y seguros está disminuyendo a medida que continúa la guerra a pesar del acuerdo de alto el fuego entre el ejército sudanés y las fuerzas armadas.
«No estoy seguro en absoluto»
Las acusaciones se producen en medio de crecientes críticas a los gobiernos extranjeros y las agencias de ayuda internacional que llevan a cabo operaciones de rescate para evacuar a los indígenas, dejando a la población local a su suerte. La escasez de electricidad, alimentos y agua está aumentando a medida que el conflicto asola gran parte del país.
Fátima, un seudónimo que CNN usa por razones de seguridad, dijo que estaba desesperada por salir del país. Dos personas de su barrio oriental de Jartum murieron en los enfrentamientos. Pero sus documentos de viaje están bajo llave y son importantes en la embajada italiana, donde dice que el personal ha rechazado sus reiteradas solicitudes de devolución de su pasaporte.
“Todavía estoy tratando de comunicarme con ellos, estoy tratando de explicarles que esta situación es grave”, dijo. “Por supuesto, ningún país permitirá que las personas ingresen a su país sin un pasaporte válido”.
Zara, una mujer sudanesa atrapada en el lío de los pasaportes, dice que su familia se negó a salir del país sin ella. CNN usa un seudónimo por razones de seguridad. La embajada holandesa evacuada, donde dice que su pasaporte ha estado retenido durante más de tres semanas, no ha respondido a sus intentos de contactarlos.
Varios hombres pasan proyectiles en el suelo cerca de edificios dañados en el norte de Jartum, Sudán, el jueves, donde la violencia ha dejado a algunos residentes atrapados en sus casas. Crédito: Mohamed Nureldin Abdallah/Reuters
“Ahora es un obstáculo para mi familia, porque no pueden irse y dejarme”, le dijo a CNN.
«Por favor, ayude a poner fin a esta guerra. Y, por favor, piense en este tema del pasaporte. Podría salvar vidas. La casa de enfrente fue atacada».
En un intercambio de redes sociales visto por CNN, entre otro solicitante de visa y la embajada holandesa, la página oficial de Facebook de la embajada negó la solicitud de devolución del pasaporte que se retuvo.
«Lamentamos mucho la situación actual en la que se encuentra», respondió la representante Sarah Abdalla, de 35 años. «Nos vimos obligados a cerrar la embajada y evacuar a nuestro personal. Desafortunadamente, esto significa que no podemos encontrar su pasaporte».
«Aconsejamos solicitar un nuevo pasaporte a las autoridades locales», agrega el representante.
Para muchos, eso es imposible. Los servicios del gobierno sudanés se han suspendido en gran medida en Sudán debido a la guerra.
“Necesito mi pasaporte con urgencia para ir a Egipto por carretera”, dijo Abdalla a CNN. “Llevamos 13 días en una situación insegura y sufrimos la falta de agua potable.
Salimos a buscar agua arriesgando nuestras vidas y muchas veces encontramos agua salada. tengo otros cuatro colegas [cuyos] pasaportes [están] pegarse y enfrentarse a la misma situación.
Nabta Seifelyazal Mohamed Ali, una estudiante de medicina sudanesa de 20 años de la Universidad de Jartum, dice que necesita urgentemente obtener su pasaporte de la embajada holandesa para poder hacer el difícil viaje a Egipto con su familia, incluida su madre. , padre, tío y cuatro hermanos.
En un correo electrónico con la embajada holandesa, visto por CNN, un empleado de la embajada respondió: “Entendemos su situación, pero no es lo suficientemente seguro para reabrir nuestros servicios. No sabemos si la situación va a tardar. Si hay alguna novedad, os la haremos saber».
Ali dijo que la familia tuvo que irse de casa antes del domingo porque se quedaron sin medicamentos para su tío enfermo, que tiene una enfermedad renal crónica.
Una pesadilla de gestión
El cineasta Ahmad Mahmoud, de 35 años, dijo que la embajada sueca rechazó su pasaporte desde que solicitó una visa para asistir al Festival de Cine de Arabia en Malmo, Suecia, que comenzó el 28 de abril.
Christina Brooks, jefa de inmigración de la embajada sueca en Jartum, le dijo repetidamente a Mahmoud que el personal no pudo encontrar su pasaporte porque habían salido del edificio, según mensajes de texto vistos por CNN.
«Por favor, dígame cuándo puedo ir a la embajada a recoger mi pasaporte. Necesito prepararme para salir del país. Nuestro edificio ya no es seguro», dijo Mahmoud en un mensaje citado a Brooks.
Brooks respondió: «Como dije, lamento mucho decir que es imposible».
En lugar de documentos de viaje, sugirió que use una fotocopia de su pasaporte de Sudán y «reúna otros documentos de identificación», incluido su certificado de matrimonio, según los mensajes.
“Al menos es mejor tener una copia si puedes salir sin un pasaporte físico”, dijo Brooks. «¡Espero que usted y su familia puedan salir y mantenerse a salvo!»
«No puedo aceptar esto», dijo Mahmoud, mostrando una foto fotocopiada de su pasaporte dañado.
CNN se acercó a Brooks para hacer comentarios, pero no había recibido respuesta al cierre de esta edición.
La última vez que CNN habló con Mahmoud el jueves, él y su esposa se dirigían a la ciudad costera de Port Sudan en el Mar Rojo. Tendrán que lidiar con los cruces fronterizos, donde los frustrados guardias fronterizos se han negado a permitir el paso de ciudadanos sudaneses o estadounidenses.
“No tener mi pasaporte me está estresando porque mi esposa no quiere dejarme”, le dijo a CNN.
Mahmoud dijo que intentaría «ir a Etiopía o Egipto para salir [Port Sudan]». «Va a ser un gran, gran problema que no sé cómo tratar. Solo estoy esperando que termine la guerra, creo, para poder obtener un nuevo pasaporte».
– Alex Hardie, Barbie Latza Nadeau y Mostafa Salem de CNN contribuyeron a este informe.